A más de uno se le acabó el 'chollo' con su acceso a Netflix

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En medio de la burbuja de las plataformas de streaming, Netflix, ha empezado a tomar medidas sobre el intercambio de contraseñas entre usuarios, implementando una nueva verificación de seguridad que ya están probando con algunas cuentas y que planean expandir en el futuro.

Cortesía de Netflix
Cortesía de Netflix

La noticia llegaba por parte de Gammawire, medio que se hacía eco del inusual mensaje que algunos espectadores se estaban encontrando al iniciar sesión con la cuenta de otra persona. Al tratar de abrir la plataforma, en pantalla se encontraban con que se les impedía acceder al contenido salvo que pudieran verificar la propiedad de la cuenta mediante correo electrónico o SMS.

La compañía ha confirmado la implementación de esta nueva funcionalidad y ha explicado a The Hollywood Reporter que “esta prueba está diseñada para ayudar a garantizar que las personas que usan cuentas de Netflix estén autorizadas para hacerlo". El gigante de streaming también explica que el alcance de su implementación variará de un país a otro y ha matizado su deseo de ayudar a proteger a los suscriptores de problemas de seguridad por el uso no autorizado de sus cuentas. ¿A quién impacta esto? A todos aquellos que se quedan con un acceso antiguo a una cuenta con alguien con el que ya no mantienen relación (un/una ex, por ejemplo).

Tras verse beneficiada por la pandemia del Covid-19 y superar los 200 millones de suscriptores en todo el mundo, Netflix da un pequeño giro en su estrategia con esta nueva medida de seguridad. En 2016 el CEO de la compañía Red Hastings declaró que el “el uso compartido de contraseñas es algo con lo que tienes que aprender a vivir". Hastings relataba que eran conscientes de que “hay mucho intercambio de contraseñas legítimo, como compartir con tu cónyuge, con tus hijos, o con amigos y consideraba que lo estaban “haciendo bien” manteniendo esa posibilidad. Pero estas declaraciones ya son agua pasada.

Actualmente Netflix permite que hasta cuatro dispositivos estén conectados a una misma cuenta con el plan de suscripción premium, limitándose a dos en el caso del plan estándar y a uno en el básico. La cosa, en teoría, no pretende cambiar, pero va a impactar a muchos usuarios que se estaban aprovechando de contraseñas ajenas para usar su dispositivo, ya que con esta verificación, el propietario de la cuenta, el que tiene su dirección de correo asignada a la misma, debe permitir a un tercero al uso de la misma. Esto supone otro problema: que una persona que tiene un uso compartido de una cuenta dependa de otro para usarla, en un momento en el que, por ejemplo, el dueño de la cuenta no esté disponible.

Por el momento solo Netflix se ha sumado a esta estrategia, pero es muy probable que otras plataformas no tarden en seguir el mismo camino. En 2019, durante la presentación de HBO Max, el presidente ejecutivo de Warner Media John Stankey admitió que no iban a impedir compartir contraseñas, aunque eso no sería para siempre.

“Creo que la tecnología está comenzando a mejorar para empezar a prestar atención al abuso extenso. Cuando vemos 14 ubicaciones conectadas a HBO un domingo por la noche con 16 transmisiones diferentes, nos damos cuenta de esas cosas. A medida que se dé el crecimiento, creo que la industria ideará un método un poco más riguroso", explicaba Stankey.

¿Conseguirá Netflix aumentar sus suscriptores con esta nueva estrategia? Con el colosal crecimiento que está experimentando no parece conocer límites, pero su servicio ya no es tan accesible y económico como lo fue en un principio. Sus precios han ido subiendo y en países como España se ha eliminado el periodo de prueba gratuito. Con la competencia feroz que existe en el mercado streaming y con plataformas como Disney+ pisándole los talones (acaban de superar los 100 millones de suscriptores), habrá que ver cómo se desenvuelve en un futuro.

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