México alcanza 88.6 millones usuarios de internet, pero un cuarto de la población del país sigue sin acceso

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De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), el número de usuarios en México con acceso a internet llegó a 88.6 millones durante 2021.

Esta cifra equivale a 75.6 % de la población de seis años o más y representa un aumento de 4.1 puntos porcentuales respecto a la de 2020 (71.5 %); sin embargo, también implica que 24.4% de la población en este rango sigue sin acceso a internet.

A su vez, la brecha digital continúa siendo marcada entre zonas rurales y urbanas. De acuerdo con la encuesta, 81.6% de los usuarios de internet en México se concentraron en la zona urbana.

Las entidades federativas con mayor porcentaje de población usuaria de internet fueron:

  • Ciudad de México (88.3 %)

  • Baja California (86.8 %)

  • Sonora (85.8 %)

Los estados que registraron los menores porcentajes fueron:

  • Chiapas (46.1 %)

  • Oaxaca (56.9 %)

  • Guerrero (61.4 %)

En 2021, se registraron 24.3 millones de hogares con acceso a internet (66.4% del total nacional), ya sea mediante una conexión fija o móvil. La cifra indica un incremento de 15.7 puntos porcentuales con respecto a 2017, lo que equivale a casi 7.2 millones de hogares.

De acuerdo con la encuesta, 74.8% del total de las mujeres de seis años o más y 76.5% de los hombres del mismo rango de edad usan internet.

El grupo de edad que concentró el mayor porcentaje usuarios de internet en México fue el de 18 a 24 años, con una participación de 93.4%. Le siguieron los grupos de 12 a 17 y de 25 a 34 años; ambos con 90%.

En tercer lugar, se ubicó el grupo de usuarios de 35 a 44 años, quienes registraron 82.7%. El menor uso de internet se registró en las personas de 55 y más años, con una participación de 42.4%.

Los usuarios de internet en México pasaron en promedio 4.8 horas conectados al día

La encuesta agrega que en México el tiempo promedio de uso de internet al día fue de 4.8 horas por persona. A comparación, en 2017 el tiempo promedio fue de 3.2 horas; en 2018, de 3.5; en 2019, de 3.9, y en 2020, de 4.7 horas.

El grupo de edad de 18 a 24 años registró el promedio más alto de uso de internet, con 6.3 horas al día. Lo siguió el de las personas de 25 a 34 años, con 5.6 horas y el de 12 a 17 años, con 5.5 horas.

Entre 2017 y 2021, las y los usuarios de 12 a 17 años incrementaron 2.4 horas el uso promedio diario de internet (de 3.1 horas en 2017, a 5.5 en 2021). En contraste, el grupo con menor incremento fue el de 55 años, que pasó de 2.3 a 3.3 horas diarias de uso. El aumento fue, en promedio, de una hora de uso de internet al día.

A su vez, la encuesta indica que 89.2% de los usuarios se conectó todos los días de la semana y 10.8%, al menos, una vez a la semana o menos. Con respecto a 2017, se observó un crecimiento de 8.1 puntos porcentuales en quienes se conectaron diario.

La comunicación y búsqueda de información fueron los principales usos del internet en México durante 2021

Los principales usos de internet fueron para comunicarse (93.8 %), buscar información (89.9 %) y acceder a redes sociales (89.8 %). La interacción con el gobierno por internet pasó de 28.0 % en 2017 a 42.3 % en 2021. En contraste, la actividad para buscar información disminuyó de 96.9 a 89.9 % en el mismo periodo.

Entre 2017 y 2021, el porcentaje de usuarios que se conectó con dispositivos smartphone, smart TV y consola de videojuegos aumentó de 89.6 a 96.8 %, de 12.4 a 25.7 % y de 6.2 a 6.5 %, respectivamente. Por el contrario, quienes se conectaron a través de una computadora portátil y/o tablet, y de una computadora de escritorio, disminuyeron en 10.4 y 17.7 puntos porcentuales, respectivamente.

El año pasado, un estudio de The CIU y la Asociación Mexicana de Internet reveló que durante el primer año de la pandemia se incremento 10.2% la cantidad de usuarios de internet en México a comparación de cifras de 2019, marcando el mayor crecimiento observado en los últimos cinco años.

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