El truco para evitar que te estafen con Internet y la velocidad de la fibra óptica

Tecnología y redes
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Si vives en España y has contratado fibra óptica para tener Internet en casa, es muy probable que tu compañía te esté cobrando de más por los megas contratados. Sí, porque casi nadie tiene en su hogar los 600 megas simétricos por los que paga, o los 300 megas o incluso los 100 megas. Es un timo sistemático que todos aceptamos. Pero FACUA, la organización de consumidores más importante de España, anima a denunciar.

Según FACUA, si notamos que los megas contratados no se corresponden con lo que tenemos en casa, podemos actuar. Pero antes, debemos hacer lo siguiente. Antes de contratar fibra hay que tener en cuenta, además del precio y las condiciones de permanencia, qué es lo que te están ofreciendo desde cada compañía de telecomunicaciones.

El truco para evitar que te estafen con Internet y la velocidad de la fibra óptica (Getty)
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Dado que la cobertura que ofrecen las compañías no es la misma en toda España, es fundamental solicitar información por escrito sobre la velocidad que dan en el domicilio del usuario y si ésta es simétrica: la misma de bajada de datos que de subida.

Rubén Sánchez, secretario general de FACUA advierte que "Una cosa es la velocidad que oferten y otra la que me puedan dar a mí concretamente en mi domicilio. Puede que sea muy diferente a la del vecino del bloque de al lado. Por tanto, en el contrato, y si es de voz, en la grabación que realicen en la que yo acepto las condiciones, que dentro de esas condiciones el teleoperador aclare qué me están vendiendo: si es fibra, si es ADSL, a qué velocidad, si es fibra simétrica o no… y por tanto con ello yo tenga el elemento probatorio para mañana, si no se cumple, si no me dan lo que me habían ofrecido, poder cancelar el contrato".

Esta o es la única advertencia que se hace desde FACUA. Consumidores en Acción ha detectado diferencias de más del 80% del precio entre diferentes ofertas de fibra del mercado en España.

En un estudio realizado en septiembre, la asociación de consumidores revela que las tarifas más económicas son las de fibra de 100 Mb sin línea fija de Finetwork y Global, ambas por 20,90 euros. En las ofertas que sí incluyen línea fija, el precio más reducido es la oferta de 100 Mb de Global.

Las compañías que tienen los precios más elevados en sus ofertas más básicas son Llamaya y Amena. En las ofertas de 500 y 600 Mb, las diferencias tarifarias alcanzan el 62%. Las tarifas más baratas son las de Finetwork, Global, Digi, Jazztel y Vodafone. Mientras, las más caras las ofertan Movistar, Yoigo, MásMóvil y Orange.

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